Explicación de los mensajes de la impresora, Uso del sistema de ayuda en línea de la impresora, Resolución de mensajes persistentes – HP USO 2300 series Manual del usuario
Página 94
92 Capítulo 4 Resolución de problemas
ESWW
Explicación de los mensajes de la impresora
Los mensajes de impresora aparecen en el visor del panel de control para restablecer el
estado normal de la impresora (como Processing job (Trabajo en procesamiento)) o una
condición de error (como CLOSE FRONT DOOR (CERRAR PUERTA FRONTAL)) que requiere atención.
En
“Interpretación de mensajes del panel de control” en la página 93
más comunes que requieren atención o pueden dar lugar a preguntas. Los mensajes se
enumeran primero por orden alfabético y al final de la lista se añaden los mensajes numéricos.
Uso del sistema de Ayuda en línea de la impresora
Esta impresora presenta un sistema de ayuda en línea en el panel de control, que proporciona
instrucciones para resolver la mayoría de los errores de la impresora. Determinados mensajes
del panel de control se alternan con instrucciones para obtener acceso al sistema de ayuda
en línea.
Siempre que un mensaje se alterne con Para ayuda pulse ?, pulse (botón
A
YUDA
) para ver
la ayuda y utilice
(botón
H
ACIA
ARRIBA
) y
(botón
H
ACIA
ABAJO
) para desplazarse por el
mensaje.
Para salir del sistema de ayuda, vuelva a pulsar (botón
A
YUDA
).
Resolución de mensajes persistentes
Algunos mensajes (por ejemplo, los mensajes de solicitud de carga de una bandeja o un
mensaje que recuerda que en la memoria de la impresora un todavía queda trabajo de
impresión anterior) permiten pulsar
(botón
S
ELECCIONAR
) para imprimir o pulse
C
ANCELAR TRABAJO
para borrar el trabajo y eliminar el mensaje.
Si se trata de un mensaje que persiste a pesar de haberse tomado todas las medidas
recomendadas, comuníquese con un proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado
por HP. (Consulte la sección
“Cómo ponerse en contacto con HP” en la página 133
o vaya a
la págin