HP Impresora HP LaserJet 1022n - Manual (Página 72)

Búsqueda de la solución
En esta sección encontrará la solución a los problemas más comunes de la impresora.
Paso 1: ¿Está la impresora configurada correctamente?
● ¿Está la impresora conectada a una toma de corriente que funciona?
● ¿Está el interruptor de encendido/apagado en la posición de encendido?
● ¿Está el cartucho de impresión instalado correctamente? Consulte Sustitución del
cartucho de impresión .
● ¿Está el papel cargado correctamente en la bandeja de entrada? Consulte Carga del
soporte en las bandejas de entrada .
Sí Si ha contestado sí a las preguntas anteriores,
vaya a
Paso 2: ¿Está la luz Preparada
encendida?
No Si la impresora no se enciende, Póngase en
contacto con el servicio técnico de HP .
Paso 2: ¿Está la luz Preparada encendida?
¿Tienen las luces del panel de control este aspecto?
Nota Consulte Panel de control de la impresora para obtener una descripción de las luces y los
botones del panel de control.
Sí Vaya a Paso 3: ¿Puede imprimir una página de
prueba?
No Si las luces del panel de control no se parecen a
las de la imagen anterior, consulte
Patrones de
luces de estado .
Si no puede resolver el problema, Póngase en
contacto con el servicio técnico de HP .
Paso 3: ¿Puede imprimir una página de prueba?
Presione el botón C
ONTINUAR
para imprimir una página de prueba.
64 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW