HP Impresora HP LaserJet 1022n - Manual (Página 73)

Sí Si la página de prueba se imprime, vaya a
Paso 4: ¿Es aceptable la calidad de impresión?
No Si no se ha llevado a cabo, consulte Problemas
de manipulación del papel .
Si no puede resolver el problema, Póngase en
contacto con el servicio técnico de HP .
Paso 4: ¿Es aceptable la calidad de impresión?
Sí Si la calidad de impresión es aceptable, vaya a
Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el
equipo?
No Si la calidad de impresión es mala, consulte
Mejora de la calidad de impresión .
Compruebe que la configuración del soporte de
impresión que use sea correcta. Consulte
Elección del papel y de otros soportes de
impresión
para obtener información sobre el
modo de ajustar la configuración de los diversos
tipos de soporte de impresión.
Si no puede resolver el problema, Póngase en
contacto con el servicio técnico de HP .
Paso 5: ¿Se comunica la impresora con el equipo?
Intente imprimir un documento desde una aplicación de software.
Sí Si el documento se imprime, vaya a Paso 6: ¿Se
ha imprimido la página con el aspecto que
esperaba?
No Si el documento no se imprime, consulte
Problemas del software de la impresora .
Si utiliza un equipo Macintosh, consulte
Problemas de Mac OS X .
Si no puede resolver el problema, Póngase en
contacto con el servicio técnico de HP .
Paso 6: ¿Se ha imprimido la página con el aspecto que
esperaba?
Sí El problema se debería resolver. Si no se
resuelve,
Póngase en contacto con el servicio
técnico de HP .
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