HP Impresora HP Designjet serie Z6100 - Manual (Página 185)

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1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel que seleccionó en el panel
frontal y en el software.
2. Compruebe que está imprimiendo en la cara correcta del papel.
3. Asegúrese de que está utilizando los ajustes de calidad de impresión apropiados. Consulte
Selección de la calidad de impresión en la página 92 . En algunos casos, puede resolver un
problema de calidad de impresión con sólo seleccionar un nivel de calidad de impresión superior.
Por ejemplo, si ha ajustado el deslizador de calidad de impresión en Rápida, intente ajustarlo en
Óptima. Si al modificar los ajustes de calidad de impresión se han resuelto los problemas, vuelva
a imprimir el trabajo.
4. Intente alinear los cabezales de impresión. Consulte Alineación de los cabezales de impresión
en la página 81 . Después de la alineación, vuelva a imprimir el trabajo si se han resuelto los
problemas.
5. Compruebe el estado de la calibración del avance del papel en el panel frontal. Si el estado es
PENDIENTE, debe realizar la calibración de avance del papel. Consulte
Calibración del avance
de papel en la página 52 .
Si el problema persiste, póngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener
más asistencia. Consulte
Servicio de atención al cliente de HP en la página 208 .
La imagen tiene un tono metálico (bronceado)
El bronceado significa que una imagen tiene un tono metálico cuando se ve desde unos ángulos
determinados. El bronceado se suele producir cuando se utilizan tintas pigmentadas sobre un papel
que no es mate, como el papel fotográfico. Si está utilizando las opciones de calidad de impresión
estándar y la imagen tiene el efecto bronceado, desplace el deslizador hacia Calidad. Consulte
Selección de la calidad de impresión en la página 92 .
Si nota que hay bronceado cuando imprime imágenes en escala de grises sobre papel satinado, intente
utilizar la opción de impresión Todas las tintas. Para hacerlo en el controlador de Windows, haga clic
en la ficha Color y seleccione Imprimir en escala de grises y, a continuación, seleccione la opción
Todas las tintas en el menú desplegable.
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Solución de problemas
de imágen
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