Solución de atascos frecuentes – HP Impresora multifunción HP serie LaserJet 9040.9050 Manual del usuario
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ESWW
Eliminación de atascos 145
Solución de atascos frecuentes
Nota
Si los atascos persisten, póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico autorizado
por HP. (Consulte la octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección
Situación
Solución
Problemas
generales
de atascos
frecuentes
1. Compruebe que el soporte de impresión esté correctamente cargado en las
bandejas y que todas las guías de anchura están perfectamente fijadas (consulte
2. Asegúrese de que la bandeja de papel esté configurada para el tamaño del
soporte de impresión instalado y de que la bandeja no esté sobrecargada.
3. Dé la vuelta a la pila de soporte de impresión en la bandeja. Si utiliza papel con
membrete o preperforado, imprima desde la bandeja 1.
4. No utilice soporte de impresión anteriormente impreso ni roto, usado o irregular.
Para obtener más información sobre soportes de impresión para el MFP, consulte
5. Consulte las especificaciones del soporte de impresión. (Consulte
Especificaciones de soportes de impresión
.) Si el papel no cumple las
especificaciones recomendadas, se pueden producir problemas.
6. El MFP puede estar sucio. Limpie el MFP como se describe en
.
7. Compruebe que se haya quitado del MFP todo el soporte de impresión atascado
o estropeado.
Atascos
frecuentes en
el ADF
1. El ADF puede estar sucio. Limpie el ADF como se describe en
.