HP Impresora multifunción HP serie LaserJet 9040.9050 - Manual (Página 168)

166 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW
Problemas con el software, el equipo y la interfaz del dispositivo.
Situación Solución
No se imprime una página. Establezca IMPRESIÓN DE ERRORES PS=ACTIVADO y luego vuelva a enviar
el trabajo para imprimir una página de errores PS. Si esto no identifica el
problema, intente desactivar
Conservación de recursos y Memoria
intermedia de E/S o instalar más memoria (consulte Lista de fuentes
PCL o PS ).
Se imprime una página con
márgenes cortados. Si se cortan los márgenes de la página, puede que tenga que imprimir a
una resolución de 300 ppp o instalar memoria adicional. Intente también
desactivar
Conservación de recursos y Memoria intermedia de E/S .
Se imprime una página
de errores PS. ● Asegúrese de que el trabajo de impresión sea un trabajo de PS.
● Revise si el programa esperaba que se enviara un archivo de
configuración o de cabecera PS al MFP.
● Revise la configuración del MFP en la aplicación de software para
cerciorarse de que el MFP esté seleccionado.
● Revise las conexiones del cable para comprobar que estén seguras.
● Reduzca la complejidad del gráfico.
● Añada memoria disponible desactivando Conservación de
recursos .
Se imprime una página que
contiene los comandos PS en
vez del trabajo de impresión PS. El valor del panel de control LENGUAJE=AUTOMÁTICO puede haber sido
confundido por un código PS no estándar. Revise el valor LENGUAJE para
ver si está establecido en PS o PCL . Si está establecido en PCL , defínalo
en LENGUAJE=AUTOMÁTICO . Si está fijado en AUTOMÁTICO , cámbielo a PS
sólo para este trabajo de impresión. Después de imprimir el trabajo,
ponga el valor en
AUTOMÁTICO de nuevo.
Se ha intentado utilizar un tipo
de letra residente en el disco
pero el MFP lo sustituyó por
otro tipo de letra. Si utiliza PCL, imprima la página de fuentes PCL y verifique que el tipo
de fuente se encuentre en el disco. Si utiliza PS, imprima la página de
fuentes PS y asegúrese de que el tipo de fuente se encuentre en el
disco. Si la fuente no se encuentra en el disco, utilice el administrador de
almacenamiento del dispositivo o la utilidad HP LaserJet para Macintosh
para transferir dicha fuente.
La configuración automática no
ha instalado automáticamente
el MFP. ● Instale el MFP manualmente mediante la opción Configurar .
● Seleccione un PPD alternativo (consulte Comunicación mediante un
servidor de impresión HP Jetdirect opcional ).
● Quizá se haya cambiado el nombre del PPD. En caso afirmativo,
seleccione el PPD con el nuevo nombre (consulte
Comunicación
mediante un servidor de impresión HP Jetdirect opcional ).
● Puede aparecer una cola de red.
Impresión de páginas
en blanco. ● Apague el MFP y vuelva a encenderlo.
● Asegúrese de que el cartucho de impresión esté instalado
correctamente.
No se puede acceder a las
bandejas 2 o 3 ni a la bandeja 4. Asegúrese de que las guías de la bandeja están correctamente
ajustadas para el tamaño de papel utilizado (consulte
Cómo cargar las
bandejas de entrada ).