Gestionar consumibles, Comprobación y pedido de consumibles, Almacenamiento de consumibles – HP Impresora Multifunción HP LaserJet M1120 Manual del usuario
Página 88: Línea especializada en fraudes de hp
Gestionar consumibles
Comprobación y pedido de consumibles
Puede comprobar el estado de los consumibles por medio del panel de control del producto. Hewlett-
Packard recomienda cursar un pedido de cartuchos de impresión de recambio en cuanto aparezca un
mensaje para indicar que el nivel del cartucho de impresión está bajo. Utilice un cartucho de impresión
nuevo y original de HP para obtener la siguiente información de los consumibles:
●
Nivel restante del cartucho
●
Número estimado de páginas restantes
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Número de páginas impresas
●
Otra información sobre los consumibles
Si los niveles de los consumibles son bajos, puede realizar un pedido de consumibles al distribuidor de
HP local, por teléfono o en línea. Vaya a
ra realizar pedidos en línea.
Almacenamiento de consumibles
Siga estas instrucciones para almacenar los cartuchos de impresión:
●
No retire el embalaje del cartucho de impresión hasta que vaya a utilizarlo.
PRECAUCIÓN:
Para evitar daños, no exponga el cartucho de impresión a la luz más de unos
minutos.
●
Guarde los cartuchos de impresión dentro de los intervalos de temperatura de almacenamiento
de -20° a 40 °C.
●
Almacene el consumible en posición horizontal.
●
Almacene el consumible en un lugar seco, oscuro y alejado de fuentes magnéticas y de calor.
Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP
Hewlett-Packard Company no puede recomendar el uso de consumibles, ya sean nuevos o reciclados,
de otros fabricantes. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseño ni controlar
su calidad. Cualquier reparación o servicio debido a la utilización de un consumible que no es HP no
estará cubierto por la garantía.
Línea especializada en fraudes de HP
Llame a la línea especializada en fraudes de HP si el producto indica que el cartucho de impresión no
es de HP y usted pensaba que sí lo era. De este modo, HP podrá ayudarle a determinar si el producto
es original y le indicará los pasos que debe seguir para solucionar el problema.
Puede que el cartucho de impresión no sea uno original de HP si observa lo siguiente:
●
Experimenta muchos problemas con el cartucho de impresión.
●
El cartucho de impresión no tiene el aspecto habitual (por ejemplo, la lengüeta o la caja son
distintas).
En Estados Unidos, llame al número gratuito: 1-877-219-3183.
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Capítulo 10 Gestión y mantenimiento del producto
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