HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M5025 - Manual (Página 190)

Solución de problemas generales de impresión
El dispositivo selecciona soportes de la bandeja equivocada.
Causa Solución
Es posible que la selección de bandeja en el programa de
software sea incorrecta. En muchos programas de software, la selección de bandeja
de papel se encuentra en el menú Ajustar página dentro del
mismo programa.
Compruebe la configuración del tipo y el tamaño de la bandeja
en el panel de control.
En equipos Macintosh, utilice HP Printer Utility para cambiar
la prioridad de la bandeja.
El tamaño y el tipo configurados no coinciden con el tamaño y
el tipo de los soportes cargados en la bandeja. Con el panel de control, cambie el tamaño y el tipo
configurados para que coincidan con el tamaño y el tipo de los
soportes cargados en la bandeja.
El dispositivo no toma el papel de la bandeja.
Causa Solución
La bandeja está vacía. Coloque el papel en la bandeja.
Las guías del papel están instaladas de forma incorrecta. Para establecer las guías correctamente, consulte Carga de
soportes en las bandejas de entrada .
Asegúrese de que el borde delantero de la pila de papel está
emparejado. Un borde disparejo puede impedir que la placa
metálica de elevación se eleve.
El papel se abarquilla al salir del dispositivo.
Causa Solución
El papel se abarquilla al salir a la bandeja de salida superior. Dé la vuelta al papel en el que esté imprimiendo.
Disminuya la temperatura de fusión para reducir el
abarquillado. (Consulte
Menú Calidad de impresión .)
El trabajo de impresión es muy lento.
Causa Solución
Es posible que el trabajo sea muy complejo.
No es posible exceder la velocidad máxima del dispositivo,
aunque se añada más memoria.
Las velocidades de impresión se pueden reducir
automáticamente si se imprimen soportes de impresión de
tamaño personalizado.
Nota: Es normal que la velocidad de impresión sea lenta al
imprimir en papel estrecho o girado, al imprimir desde la
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la
configuración de calidad de impresión. Si este problema se
produce con frecuencia, añada más memoria al dispositivo.
178 Capítulo 11 Solución de problemas ESWW