Xerox WorkCentre 7970-17901 - Manual (Página 278)

Solución de problemas
Errores de alimentación y atascos de papel
Causas probables Soluciones
El papel no está bien colocado en la bandeja. • Retire el papel mal colocado y vuelva a colocarlo en la bandeja.
• Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
La bandeja de papel está demasiado llena. Retire parte del papel. No coloque papel en la bandeja por encima
de la línea de llenado.
Las guías del papel no están bien ajustadas al
tamaño del papel.
1. Retire el papel.
2. Ajuste las guías del papel de la bandeja al tamaño del papel.
3. Cambie el papel.
La bandeja contiene papel arrugado o
combado.
Retire el papel, aplánelo y vuelva a colocarlo. Si el problema persiste,
no utilice ese papel.
El papel está húmedo. Retire el papel húmedo y coloque papel nuevo que esté seco.
Se utiliza papel de tamaño, grosor o tipo
incorrectos.
Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 56.
Problemas de alimentación de etiquetas y sobres
Causas probables Soluciones
La hoja de etiquetas tiene una orientación
incorrecta en la bandeja.
Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del
fabricante.
• Coloque las etiquetas cara abajo en las bandejas 1-4.
• Coloque las etiquetas cara abajo en la bandeja 5.
Los sobres se colocaron en la bandeja
equivocada.
Utilice la bandeja 5 para imprimir sobres.
Los sobres se han colocado de forma
incorrecta en la bandeja 5.
Para colocar los sobres en la bandeja 5:
• Coloque los sobres con las solapas hacia arriba y cerradas, y de
forma que el borde largo correspondiente a la solapa entre
primero en la impresora.
• Coloque los sobres C4 y de tamaño personalizado superior a
320 mm (12.6 pulg.) con las solapas cerradas y hacia arriba y de
forma que el borde corto entre primero en la impresora. Las
solapas deben estar orientadas hacia atrás o entrar en primer
lugar en la impresora. Para sobres de tamaño personalizado,
establezca el tamaño en el panel de control
Los sobres se colocaron incorrectamente en la
bandeja de sobres.
Coloque los sobres en la bandeja de sobres opcional, con las solapas
cerradas y hacia abajo y el borde largo hacia la izquierda.
278 Impresora multifunción Xerox ® WorkCentre ® 7970
Guía del usuario