Xerox WorkCentre 7525-7530-7535-7545-7556 con built-in controller-17870 - Manual (Página 189)

Solución de problemas
Impresora multifunción serie WorkCentre 7500 189
Guía del usuario
El documento no se imprime
Causas probables Soluciones
Se ha colocado un papel de tamaño
incorrecto en la bandeja seleccionada. Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la pantalla
táctil:
1. Pulse el botón Estado de trabajos y, a continuación, pulse la
ficha Trabajos activos.
2. Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.
3. Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por
ejemplo, Retenido: material requerido.
4. Seleccione el trabajo de impresión para obtener más
información y, a continuación, pulse Datos del trabajo.
5. Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del
estado de la bandeja seleccionada.
6. Coloque papel del tamaño correcto en la bandeja o seleccione
otra bandeja.
Se seleccionaron bandejas distintas en la
aplicación y en el controlador de impresión. Consulte Los documentos se imprimen desde la bandeja incorrecta
en la página 188.
La impresora emite ruidos no habituales
Causas probables Soluciones
Una de las bandejas no está instalada
correctamente. Abra y cierre la bandeja que está utilizando en la impresión.
Hay una obstrucción o restos de suciedad
dentro de la impresora. Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de
suciedad. Si no puede depejarlos, póngase en contacto con el
técnico de servicio de Xerox
® .
Problemas de impresión automática a dos caras
Causas probables Soluciones
Material de impresión no admitido o
incorrecto. Asegúrese de utilizar el papel correcto. Si desea más información,
consulte
Papel admitido en la página 32. Los sobres, las etiquetas,
las transparencias, el papel que se vuelve a utilizar y el papel que
pesa más de 220 g/m
2 no se puede utilizar para la impresión a dos
caras.
Opción incorrecta. En Propiedades del controlador de impresora, en la ficha
Papel/Salida, haga clic en Impresión a 2 caras.