Unidad de dvd-rom y cd-r/rw – Toshiba PORTEGE M400 Manual del usuario
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Manual del usuario
9-9
Solución de problemas
Unidad de DVD-ROM y CD-R/RW
Para más información, consulte el Capítulo 4,
Problemas
Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de discos de la
unidad esté bien cerrada. Empújela con
suavidad hasta que note que encaja.
Compruebe si está encendida la unidad. Si está
apagada, haga clic en el icono de la unidad
óptica en la bandeja de tareas y enciéndala.
Abra la bandeja de discos y asegúrese de que el
CD/DVD está bien asentado. Debe quedar en
posición horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja de discos y esté bloqueando la luz láser
que lee el CD/DVD. Asegúrese de que no existe
tal obstrucción. Extraiga cualquier objeto que
haya podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado
del Capítulo 4 para más detalles sobre
la limpieza.