Unidad de disco duro unidad de dvd-rom – Toshiba Tecra A7 Manual del usuario
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Manual del usuario
9-8
Solución de problemas
Unidad de disco duro
Unidad de DVD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4,
Problemas
Solución
El ordenador no
arranca desde el disco
duro.
Compruebe si hay un disquete en la disquetera o
un CD-ROM en la unidad de soportes ópticos.
Extraiga el disquete y/o CD-ROM y compruebe
la Prioridad de arranque. Consulte el capítulo 7,
.
Puede haber un problema con los archivos del
sistema operativo. Consulte la documentación
del sistema operativo.
Funcionamiento
demasiado lento.
Los archivos pueden estar fragmentados. Ejecute
SCANDISK y el desfragmentador para verificar el
estado de los archivos y del disco. Consulte la
documentación del sistema operativo o la AYUDA
en línea para obtener información sobre cómo
ejecutar SCANDISK y el desfragmentador.
Vuelva a formatear el disco duro como último
recurso. A continuación, vuelva a cargar el
sistema operativo y demás ficheros.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas
Solución
No puede acceder a
un CD/DVD que se
encuentra en la unidad.
Asegúrese de que la bandeja
de la unidad esté
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el CD/DVD
está bien asentado. Debe quedar en posición
horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
CD/DVD. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el CD/DVD está sucio. Si es
preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado
del Capítulo 4 para más detalles sobre
la limpieza.