Toshiba Tecra A7 - Manual (Página 149)

Manual del usuario 9-13
Solución de problemas
Impresora
Consulte los apartados sobre solución de problemas y otros apartados que
pudieran estar relacionados en la documentación de la impresora y del
software.
Dispositivo de señalización
Si está utilizando un ratón USB, consulte también el apartado USB de este
capítulo y la documentación del ratón.
Panel táctil/AccuPoint
Problemas Solución
La impresora no se
enciende.
Compruebe que la impresora está enchufada a
una toma de corriente. Compruebe que dicha
toma funcione, por ejemplo enchufando una
lámpara.
Ordenador/impresora
no se comunican.
Compruebe que la impresora esté encendida y
en línea (preparada para imprimir).
Inspeccione el cable que conecta la impresora al
ordenador para verificar que no esté dañado.
Asegúrese de que esté bien conectado.
Las impresoras paralelo se conectan al puerto
paralelo y las impresoras serie, al puerto serie.
Compruebe que los puertos estén correctamente
configurados.
Compruebe que el software esté configurado
para reconocer la impresora. Consulte la
documentación de la impresora y del software.
Error de la impresora Consulte la documentación de la impresora.
Si el problema persiste, contacte con su
distribuidor.
Problemas Solución
No funciona el panel
táctil o AccuPoint.
Compruebe la configuración de selección de
dispositivo. Abra el icono Propiedades del
ratón y haga clic en la ficha Dual Point
(Señalización dual). A continuación, haga clic en
la ficha Detail Setting (Configuración
detallada) y en la ficha Device Select
(Selección de dispositivo).
Compruebe que el panel táctil no está
seleccionado. Si se pulsa Fn + F9, se activa el
dispositivo de señalización dual de TOSHIBA.