Dell OptiPlex 760 Manual del usuario
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Luz verde
fija
Posible error en el procesador.
l
Vuelva a colocar el procesador (consulte la información del procesador correspondiente
al ordenador).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Luz verde
fija
Se detectan los módulos de
memoria, pero se ha producido un
error en la memoria.
l
Si hay instalados dos módulos de memoria o más, extráigalos y vuelva a instalar un
módulo (consulte
Memoria
).
Reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia correctamente, instale uno por uno el
resto de los módulos de memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o
hasta que haya reinstalado todos los módulos sin errores.
l
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador
(consulte
Memoria
).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Luz verde
fija
Posible error en la tarjeta gráfica.
l
Vuelva a colocar las tarjetas gráficas instaladas (consulte la sección "Tarjetas"
correspondiente a su ordenador).
l
Si es posible, instale una tarjeta gráfica que funcione en el ordenador.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Luz verde
fija
Posible error en la unidad de
disquete o de disco duro.
Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos.
Luz verde
fija
Posible error de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB y compruebe las conexiones de los cables.
Luz verde
fija
No se detecta ningún módulo de
memoria.
l
Si hay dos o más módulos de memoria instalados, extráigalos (consulte
Extracción de
módulos de memoria
), vuelva a instalar uno de los módulos (consulte
Instalación de
módulos de memoria
) y reinicie el ordenador.
Si el ordenador se inicia correctamente, instale uno por uno el resto de los módulos de
memoria hasta que haya identificado el módulo defectuoso o hasta que haya reinstalado
todos los módulos sin errores.
l
Si dispone de otra memoria del mismo tipo que funcione, instálela en el ordenador
(consulte
Memoria
).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Luz verde
fija
Se detectan módulos de memoria,
pero se ha producido un error de
configuración o de compatibilidad de
memoria.
l
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del
módulo de memoria.
l
Asegúrese de que la memoria que esté usando sea compatible con el ordenador
(consulte la Guía de instalación y de referencia rápida que viene con el ordenador).
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Luz verde
fija
Posible error en la tarjeta de
expansión.
l
Determine si existe algún conflicto extrayendo una tarjeta de expansión (no una tarjeta
gráfica) y reiniciando el ordenador (consulte la sección "Tarjetas" correspondiente a su
ordenador).
l
Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra tarjeta
y reinicie el ordenador.
l
Repita este proceso para cada tarjeta de expansión instalada. Si el ordenador se inicia
correctamente, compruebe si hay conflictos de recursos relacionados con la última tarjeta
extraída del ordenador.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en
contacto con Dell
).
Se ha producido un error de otro
tipo.
l
Compruebe que todos los cables de las unidades ópticas y de disco duro estén
conectados correctamente a la placa base (consulte la sección "Componentes de la placa
base" correspondiente a su ordenador).