Problemas con el escáner, Problemas con el sonido y los altavoces – Dell OptiPlex 760 Manual del usuario
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2.
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora.
3.
Haga clic en Properties (Propiedades) y seleccione Ports (Puertos).
4.
Ajuste la configuración según sea necesario.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora —
Para obtener información sobre cómo reinstalar el controlador de la impresora, consulte la documentación de la impresora.
Problemas con el escáner
Consulte la documentación del escáner —
Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre configuración y solución de problemas.
Desbloquee el escáner —
Asegúrese de que el escáner está desbloqueado (si el escáner dispone de una lengüeta o un botón de bloqueo).
Reinicie el ordenador y vuelva a probar el escáner
Compruebe las conexiones de los cables —
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Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones de los cables.
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Asegúrese de que los cables del escáner están debidamente conectados al escáner y al ordenador.
Verifique que Microsoft Windows reconoce el escáner —
En Windows XP:
1.
Haga clic en Start (Inicio) ® Control Panel (Panel de control) ® Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) ® Scanners and
Cameras (Escáneres y cámaras).
2.
Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
En Windows Vista:
1.
Haga clic en Start (Inicio)
® Control Panel (Panel de control) ® Hardware and Sound (Hardware y sonido) ® Scanners and Cameras
(Escáneres y cámaras).
2.
Si el escáner figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Vuelva a instalar el controlador del escáner —
Consulte la documentación del escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Los altavoces no emiten ningún sonido
Compruebe las conexiones de los cables de los altavoces —
Asegúrese de que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama de
configuración que se proporciona con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta de sonido, asegúrese de que los altavoces están conectados a la tarjeta.
Compruebe que los altavoces y el altavoz de tonos graves están encendidos —
Vea el diagrama de configuración proporcionado con los altavoces. Si los
altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows —
Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de
ADVERTENCIA:
Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas de www.dell.com en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA:
Si necesita asistencia técnica para el escáner, póngase en contacto con el fabricante.
ADVERTENCIA:
Antes de manipular el interior del ordenador, lea las instrucciones de seguridad suministradas con éste. Para obtener información
adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas de www.dell.com en
www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA:
Puede que el control de volumen de MP3 u otros reproductores multimedia prevalezca sobre la configuración de volumen de Windows.
Compruebe que no se haya bajado o apagado el volumen del reproductor multimedia.