Dell Inspiron 13z (N301z, Mid 2010) Manual del usuario
Página 52

50
Solución de problemas
Si el indicador/botón de alimentación muestra
una luz blanca fija y el ordenador no responde:
puede que la pantalla no responda.
Pulse el botón de alimentación hasta que el
•
ordenador se apague y vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, póngase en
•
contacto con Dell (consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 83).
Si el indicador/botón de alimentación muestra
una luz blanca acompasada: el ordenador se
encuentra en modo de espera o la pantalla no
responde.
Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón
•
conectado o un dedo en la superficie táctil,
o bien pulse el botón de encendido para
reanudar el funcionamiento normal.
Si la pantalla no responde, pulse el botón
•
de alimentación hasta que el ordenador se
apague y vuelva a encenderlo.
Si el problema persiste, póngase en
•
contacto con Dell (consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 83).
Si encuentra interferencias que dificultan
la recepción en su ordenador: una señal
no deseada está creando interferencias al
interrumpir o bloquear otras señales. Algunas
posibles causas de interferencia son:
Alargadores de cable de la alimentación, del
•
teclado y del ratón.
Demasiados dispositivos conectados a la
•
misma caja de enchufes.
Varias cajas de enchufes conectadas a la
•
misma toma de alimentación eléctrica.