Solucionador de problemas de hardware, Dell diagnostics (diagnósticos dell), Solucionador de problemas de – Dell Inspiron 13z (N301z, Mid 2010) Manual del usuario
Página 61: Hardware dell diagnostics (diagnósticos dell)

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Cómo utilizar las herramientas de asistencia
unidad de disco duro. Póngase en contacto con
Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 83).
Solucionador de problemas
de hardware
Si durante la configuración del sistema
operativo no se detecta ningún dispositivo o
se detecta que está mal configurado, puede
resolver la incompatibilidad utilizando el
Solucionador de problemas de hardware.
Para iniciar el Solucionador de problemas de
hardware:
Haga clic en
1.
Inicio
→ Help and Support
(Ayuda y asistencia técnica).
Escriba
2.
Hardware troubleshooter
(Solucionador de problemas) en el campo
de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la
búsqueda.
En los resultados de la búsqueda, seleccione
3.
la opción que describa mejor el problema y
siga con los pasos de resolución restantes.
Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice
las comprobaciones del apartado “Bloqueos
y problemas de software” en la página 52 y
ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
antes de ponerse en contacto con Dell para
solicitar asistencia técnica.
NOTA: Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
sólo funciona en ordenadores Dell.
NOTA: el disco
Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) es posible que
no se entregue con su ordenador.
Asegúrese de que el dispositivo que
desea probar aparezca en el programa de
configuración del sistema y esté activo. Pulse
<F2> durante la POST (Power On Self Test
[Autoprueba de encendido]) para entrar en la
utilidad Configuración del sistema (BIOS).