Dell Inspiron 13z (N301z, Mid 2010) - Manual (Página 77)

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Si tiene problemas con el ordenador, puede
realizar los pasos siguientes para diagnosticar y
resolver el problema:
Consulte el apartado “Solución de 1.
problemas” en la página 47 para obtener
información y conocer los procedimientos
para resolver el problema que tiene el
ordenador.
Consulte la
2. Guía tecnológica de Dell
disponible en la unidad de disco duro o en
support.dell.com/manuals para obtener más
información sobre la solución de problemas.
Consulte el apartado “Dell Diagnostics”
3.
(Diagnósticos Dell) en la página 59 para ver
los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell).
Rellene la “Lista de verificación de
4.
diagnósticos” en la página 82.
Utilice la amplia gama de servicios de Dell 5.
disponibles en el sitio web Dell Support
(support.dell.com) para obtener ayuda
sobre la instalación y los procedimientos de
solución de problemas. Consulte el apartado
“Servicios en línea” en la página 77 para
obtener una lista más completa de Dell
Support en línea.
Si los pasos descritos anteriormente no han
6.
resuelto el problema, consulte el apartado
“Antes de llamar” en la página 81.
NOTA: llame a Dell Support desde un
teléfono situado junto al ordenador de modo
que el personal de asistencia técnica pueda
guiarle en los procedimientos necesarios.
NOTA: es posible que el sistema Dell
Express Service Code (Código de servicio
rápido) no esté disponible en todos los
países.
Cómo obtener ayuda
INSPIRON