Dell Inspiron 13z (N301z, Mid 2010) Manual del usuario
Página 65

63
Cómo utilizar las herramientas de asistencia
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
®
Windows
®
y, a continuación,
apague el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA: los pasos siguientes modifican la
secuencia de arranque sólo por una vez. La
próxima vez que inicie el ordenador, éste lo
hará según los dispositivos especificados
en el programa Configuración del sistema.
Cuando aparezca la lista de dispositivos
3.
de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW y pulse
<Intro>.
Seleccione la opción
4.
Boot from CD-ROM
(Iniciar desde CD-ROM) del menú que
aparezca y pulse <Intro>.
Escriba
5.
1 para iniciar el menú del CD y pulse
<Intro> para continuar.
Seleccione
6.
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Ejecutar Diagnósticos Dell de 32 bits) de
la lista numerada. Si se muestran varias
versiones, seleccione la apropiada para su
ordenador.
Seleccione la prueba que desea ejecutar.
7.
Si encuentra un problema durante una
8.
prueba, aparece un mensaje en pantalla que
indica el código de error y una descripción
del mismo. Tome nota del código de error
y la descripción del problema y póngase
en contacto con Dell (consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
NOTA: la etiqueta de servicio de su
ordenador se encuentra ubicada en
la parte superior de cada pantalla de
prueba. La etiqueta de servicio le ayuda a
identificar su ordenador cuando se pone en
contacto con Dell.