Los auriculares no emiten ningún sonido, Problemas con el vídeo y el monitor, La pantalla aparece en blanco – Dell Inspiron 531 (Mid 2007) Manual del usuario
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Solución de problemas
Los auriculares no emiten ningún sonido
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos
en esta sección, siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de
información del producto.
NOTA:
consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos
de solución de problemas.
La pantalla aparece en blanco
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DE
LOS
AURICULARES
.
Asegúrese de que
el cable de los auriculares está debidamente insertado en el conector para
auriculares (consulte “Vista frontal del ordenador” en la página 15).
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
.
Haga clic o doble clic en el
icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese
de que el volumen está activado y de que no se ha enmudecido el sonido.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
LA
SOLUCIÓN
DE
AUDIO
CORRECTA
ESTÁ
ACTIVADA
EN
EL
PROGRAMA
DE
CONFIGURACIÓN
DEL
B I O S .
configuración del sistema” en la página 174.
C
OMPRUEBE
LA
CONEXIÓN
DEL
CABLE
DEL
MONITOR
.
• Compruebe que el cable de gráficos está conectado como se muestra en el
diagrama de configuración del ordenador.
Si hay instalada una tarjeta de vídeo opcional, compruebe que el cable del monitor
está conectado a la tarjeta y no al conector de vídeo de la placa base.
• Si utiliza un alargador de gráficos y al extraerlo se soluciona el problema, el cable es
defectuoso.
• Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para
determinar si el cable de alimentación es defectuoso.
• Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten
patas en los conectores de los cables de monitor.