ARRIS TM552 User Guide - Manual (Página 77)

Manual del usuario del módem de telefonía Touchstone®WTM552 77
Instalación de Configuración Configuración Solución de
Seguridad Introducción baterías Instalación inalámbrica de Ethernet Uso problemas Glosario
No puedo conectarme a Internet. (Ethernet)
Si utiliza un concentrador, asegúrese de que esté encendido.
¿Está utilizando el tipo correcto de cable Ethernet ? Use el cable recto
provisto para conexión directa al equipo; use un cable cruzado para la
conexión a un concentrador.
Presione el botón Reset que se encuentra en la parte posterior del Módem
de telefonía.
Un error de configuración puede bloquear completamente el acceso al
enrutador Módem de telefonía. Si cree que sucedió esto, vea Restauración
de la configuración de fábrica del enrutador .
No puedo conectarme a Internet. (inalámbrico)
Revise las luces del indicador (vea Uso del módem de telefonía ); la luz
WLAN debe estar encendida.
¿Su utilidad de conexión reconoce su red LAN inalámbrica? Si deshabilitó
“Transmisión SSID” (vea Configuración del canal y nombre de la red LAN ),
necesita introducir manualmente el nombre de su red LAN inalámbrica en la
utilidad de conexión.
Cambie el modo de seguridad a “WEP” o “deshabilitada” (vea Configuración
de la seguridad inalámbrica ). Si usa “deshabilitado,” habilite alguno de los
otros modos de seguridad tan pronto encuentre el problema.
Un error de configuración puede bloquear completamente el acceso al
enrutador Módem de telefonía. Si cree que sucedió esto, vea Restauración
de la configuración de fábrica del enrutador .
Mi conexión inalámbrica a Internet deja de funcionar algunas veces.
Esto generalmente es causado por interferencia; dos fuentes comunes de
interferencia son los teléfonos inalámbricos de 2.4GHz y los hornos de
microondas. Si no puede quitar el producto que causa la interferencia,
pruebe utilizando un canal o un Modo de protección diferentes (vea
Configuración del canal y nombre de la red LAN para ambas características).