HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart 3110 Manual del usuario
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Al insertar el CD-ROM en la unidad de CD-ROM del equipo no sucede nada
Solución
Si la instalación no se ejecuta automáticamente, puede iniciarla
manualmente.
Para iniciar la instalación desde un equipo Windows
1.
En el menú
Inicio
de Windows, haga clic en
Ejecutar
.
2.
En el cuadro de diálogo
Ejecutar
, introduzca
d:\setup.exe
(si la unidad de
CD-ROM no está asignada a la letra de unidad D, introduzca la letra
apropiada) y, a continuación, haga clic en
Aceptar
.
Para iniciar la instalación desde un Mac
1.
Haga doble clic en el icono del CD del escritorio para ver el contenido del CD.
2.
Haga doble clic en el icono Configurar.
Aparece la pantalla de comprobación de requisitos mínimos del sistema
(Windows)
Solución
El sistema no cumple los requisitos mínimos para instalar el software.
Haga clic en
Detalles
para ver el problema específico y, a continuación, corríjalo
antes de intentar instalar el software.
También puede intentar instalar
HP Image Zone Express
en su lugar.
HP Image
Zone Express
tiene menos funciones que el software
HP Image Zone
, pero
requiere menos espacio y memoria del equipo.
Para obtener más información sobre la instalación del software
HP Image Zone
Express
, consulte la Guía de instalación que acompaña al HP All-in-One.
Aparece una X roja en la solicitud de conexión a USB
Solución
Normalmente, aparece una marca verde que indica que la operación
Plug and Play se ha realizado correctamente. Una X roja indica que la operación
Plug and Play ha fallado.
Realice lo siguiente:
1.
Verifique que la plantilla del panel de control está colocada correctamente,
desenchufe el cable de alimentación del HP All-in-One y, a continuación,
vuelva a enchufarlo.
2.
Verifique que los cables USB y de alimentación están enchufados.
Capítulo 12
128
HP Photosmart 3100 All-in-One series
Resolución
de
problemas