HP LaserJet 3055 - Manual (Página 323)

Paso
número Comprobación Posibles problemas Soluciones
2 ¿Aparece Preparada en el
panel de control del
dispositivo multifuncional?
El panel de control debería
funcionar sin mensajes de
error.
El panel de control muestra un error. Consulte Mensajes del panel de control
para obtener una lista de mensajes
comunes que le servirán de ayuda para
corregir el error.
Si el error persiste, póngase en contacto
con el centro de asistencia HP Customer
Care. Consulte la sección
HP Customer
Care o el folleto de asistencia técnica que
viene en la caja del dispositivo
multifuncional.
3 ¿Se imprimen las páginas de
información?
Imprima una página de
configuración. Consulte
Página Configuración .
Aparece un mensaje de error en la pantalla
del panel de control. Consulte Mensajes del panel de control
para obtener una lista de mensajes
comunes que le servirán de ayuda para
corregir el error.
El tipo de soporte no se desplaza
correctamente por la ruta del papel del
dispositivo multifuncional. Asegúrese de que el soporte de impresión
cumple con las especificaciones de HP.
Consulte
Especificaciones de los soportes
de impresión .
Limpie la ruta del papel. Consulte Limpieza
de la ruta del papel .
Mala calidad de impresión. Consulte Problemas de calidad de
impresión .
Si el error persiste, póngase en contacto
con el centro de asistencia HP Customer
Care. Consulte la sección
HP Customer
Care o el folleto de asistencia técnica que
viene en la caja del dispositivo
multifuncional.
4 ¿Copia el dispositivo
multifuncional?
Coloque la página de
configuración en el ADF y haga
una copia. El informe debe
pasar correctamente por el
ADF y las copias deben
imprimirse sin problemas de
calidad de impresión. Realice
una copia también desde la
superficie plana.
Mala calidad de copia del ADF. 1. Si la calidad de impresión de las
pruebas internas y la copia realizada
en la superficie plana son aceptables,
limpie la banda del escáner del ADF.
Consulte
Para limpiar el cristal del
escáner (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 multifuncional)
.
2. Si el ADF está dañado, sustitúyalo.
Consulte
Sustitución del alimentador
automático de documentos (ADF) en
el HP LaserJet 3390/3392
multifuncional
.
ESWW Lista de comprobación de la solución de problemas 305