HP LaserJet 3055 - Manual (Página 326)

Eliminación de atascos
Esta sección contiene instrucciones para eliminar atascos producidos en el dispositivo multifuncional.
Causas de atascos
Algunas veces se puede atascar el papel, u otro soporte de impresión, durante un trabajo de impresión.
Estas son algunas de causas posibles:
● Las bandejas de entrada no se han cargado de forma adecuada o están demasiado llenas, o bien
las guías de los soportes de impresión no se han establecido correctamente.
● Durante el trabajo de impresión, se ha agregado o extraído papel de una bandeja de entrada o se
ha extraído una bandeja de entrada del dispositivo multifuncional.
● Se ha abierto la puerta del cartucho durante un trabajo de impresión.
● Hay demasiadas hojas acumuladas o bloqueadas en un área de salida.
● El soporte de impresión utilizado no cumple las especificaciones de HP. Consulte Especificaciones
de los soportes de impresión .
● El soporte está dañado o tiene elementos extraños, como grapas o clips.
● El soporte de impresión ha estado almacenado en un entorno demasiado húmedo o seco. Consulte
Entorno de almacenamiento e impresión .
Sugerencias para evitar atascos
● Asegúrese de que la bandeja de entrada no está sobrecargada. La capacidad de la bandeja de
entrada varía según el tipo de soporte de impresión que utilice.
● Compruebe que las guías de los soportes de impresión se han ajustado correctamente.
● Compruebe que la bandeja de entrada está colocada correctamente.
● No agregue soportes de impresión a la bandeja de entrada mientras el dispositivo multifuncional
esté imprimiendo.
● Utilice sólo los tamaños y los tipos de soportes de impresión recomendados por HP. Consulte
Especificaciones de los soportes de impresión para obtener más información sobre los tipos de
soportes de impresión.
● No deje que los soportes de impresión se apilen en la bandeja de salida. El tipo de soporte de
impresión y la cantidad de tóner utilizados influyen en la capacidad de la bandeja de salida.
● Compruebe la conexión eléctrica. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado
correctamente al dispositivo multifuncional y a la fuente de alimentación eléctrica. Conecte el cable
de alimentación a una toma con conexión de tierra.
308 Capítulo 13 Solución de problemas ESWW