HP LaserJet 3055 - Manual (Página 324)

Paso
número Comprobación Posibles problemas Soluciones
El tipo de soporte no se desplaza
correctamente por la ruta del ADF. 1. Asegúrese de que el soporte de
impresión en el ADF cumple las
especificaciones del ADF. Consulte
Tabla 3-6 Especificaciones del
alimentador automático de
documentos (ADF)HP LaserJet 3050
multifuncional
.
2. Limpie el rodillo de recogida y la placa
de separación del ADF en el
HP LaserJet 3052/3055/3390/3392
multifuncional. Consulte
Para limpiar
el conjunto del rodillo de recogida del
alimentador automático de
documentos (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 multifuncional)
.
3. Si el problema persiste, sustituya el
rodillo de recogida del ADF. Consulte
Cambio del conjunto del rodillo de
recogida y brazo de carga del
alimentador automático de
documentos (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 multifuncional)
.
4. Si el problema persiste, sustituya el
ADF. Consulte
Sustitución del
alimentador automático de
documentos (ADF) en el HP LaserJet
3390/3392 multifuncional
.
Mala calidad de las copias realizadas en la
superficie plana. 1. Si la calidad de impresión de las
pruebas internas y la copia realizada
en el ADF son aceptables, limpie el
cristal de la superficie plana.
Consulte
Para limpiar el cristal del
escáner (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 multifuncional)
.
2. Si después de realizar el
mantenimiento, el problema persiste,
consulte
Problemas de copiado .
Si el error persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care o el folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo multifuncional.
5 ¿Envía faxes el dispositivo
multifuncional?
Conecte la línea telefónica y
pulse
Iniciar fax para
comprobar que hay tono de
marcado (utilice un auricular, si
fuera necesario). Intente enviar
un fax.
La línea de teléfono no funciona o el
dispositivo multifuncional no está conectado
a la línea de teléfono. Compruebe que el dispositivo
multifuncional está conectado a una línea
telefónica que sabe con seguridad que
funciona.
El cable del teléfono está dañado o
enchufado a un conector erróneo. 1. Intente enchufarlo en otro conector.
2. Pruebe con otro cable de teléfono.
El número de fax no es correcto o falta algún
número. Compruebe el número de fax y vuelva a
escribir el número correcto y completo.
La configuración de fax del dispositivo
multifuncional no se ha definido
correctamente. Revise y restablezca la configuración del
fax para el dispositivo multifuncional.
Consulte
Fax .
306 Capítulo 13 Solución de problemas ESWW