Fallo de la prueba de fax – HP Officejet 7210xi All-in-One Printer Manual del usuario
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si el HP All-in-One no está configurado adecuadamente para las funciones de fax.
Realice esta prueba tras configurar HP All-in-One para dichas tareas.
Para probar la configuración de fax
1.
Asegúrese de que ha insertado los cartuchos de impresión y de que ha cargado
papel antes de iniciar la prueba.
Para obtener más información, consulte las secciones
y
Carga de papel a tamaño completo
2.
Pulse
Configurar
.
3.
Pulse
6
y, a continuación, pulse
5
.
Aparece el menú
Herramientas
y, a continuación, se selecciona la opción
Ejecutar prueba de fax
.
HP All-in-One muestra el estado de la prueba en la pantalla del panel de control
e imprime un informe.
4.
Revise el informe.
–
Si pasa la prueba y todavía sigue teniendo problemas al usar el fax,
compruebe los ajustes de fax que muestra el informe para verificar que los
mismos son correctos. Un ajuste sin establecer o incorrecto puede generar
problemas al usar el fax.
–
Si se produce algún fallo en la prueba, compruebe el informe para saber
cómo corregir el problema encontrado. Para obtener más información,
también puede consultar la sección siguiente,
5.
Pulse
OK
para volver al
menú Configurar
.
Si sigue teniendo problemas con el fax, pase a las secciones siguientes de ayuda
para solución de problemas.
Fallo de la prueba de fax
Si realizó una prueba de fax y ésta falló, revise el informe para obtener la información
básica del error. Para obtener una información más detallada, compruebe el informe
para saber en qué parte falló la prueba y, a continuación, acceda al tema
correspondiente de esta sección para obtener la información:
●
Fallo de la prueba de hardware del fax
●
Fallo de la prueba del fax conectado a un conector telefónico de pared activo
●
Fallo de la prueba de cable telefónico conectado al puerto de fax correcto
●
Fallo de la prueba de estado de línea de fax
●
Fallo de la prueba de detección de tono de llamada
Fallo de la prueba de hardware del fax
Solución
●
Apague el HP All-in-One mediante el botón
Encender
que se encuentra en
el panel de control y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de
la parte posterior del HP All-in-One. Pasados unos segundos, vuelva a
conectar el cable de alimentación y encienda la corriente. Vuelva a ejecutar
Capítulo 16
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HP Officejet 7200 All-in-One series
Información
sobre
solución
de
problemas