HP Officejet 7210xi All-in-One Printer Manual del usuario
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destinatario para saber si se ha producido algún problema con su equipo de
fax.
Los tonos de fax se graban en el contestador automático
Solución
●
Cuando tenga un contestador automático en la misma línea que utiliza para
el fax, intente conectar el contestador automático directamente al
HP All-in-One, como se describe en
. Si no conecta el
contestador automático según las recomendaciones, es posible que los
tonos de fax se graben en el contestador automático.
●
Compruebe que el HP All-in-One está configurado para que reciba faxes
automáticamente. Si el HP All-in-One está configurado para la recepción
manual de faxes, el HP All-in-One no contestará a las llamadas entrantes. El
usuario debe estar disponible para contestar en persona a las llamadas de
fax entrantes o HP All-in-One no recibirá el fax y el contestador automático
grabará los tonos de fax. Para obtener información sobre cómo se configura
el HP All-in-One para que reciba faxes automáticamente, consulte
Configuración de HP All-in-One para recibir faxes
●
Compruebe que la configuración de
Timbres antes de responder
es
correcta. El número de timbres que deben sonar antes de que el
HP All-in-One conteste debe ser mayor que el establecido en el contestador
automático. Si se indica el mismo número de timbres tanto en el contestador
como en el HP All-in-One, ambos dispositivos responden a la llamada, lo
que provoca que se graben en el contestador automático los tonos de fax.
Establezca que el contestador automático responda en 4 timbres y
HP All-in-One en el número máximo de timbres que admita el dispositivo. (El
número máximo de timbres varía en función del país y la zona). Con esta
configuración, el contestador automático responde a la llamada y
HP All-in-One supervisa la línea. Si HP All-in-One detecta tonos de fax,
HP All-in-One recibirá el fax. Si se trata de una llamada de voz, el
contestador automático registrará el mensaje entrante. Para obtener más
información sobre la configuración del número de timbres para responder,
consulte
Establecimiento del número de timbres antes de contestar
Se escucha ruido estático en la línea telefónica desde que se conecta
HP All-in-One
Solución
●
Asegúrese de que el cable que enchufa al conector telefónico de pared es el
cable telefónico que se incluye en la caja de HP All-in-One. Debe conectar
un extremo del cable telefónico al puerto denominado "1-LINE" situado en la
parte posterior del HP All-in-One, y el otro extremo al conector telefónico de
pared. Si el cable telefónico que se proporciona no tuviera la longitud
Capítulo 16
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HP Officejet 7200 All-in-One series
Información
sobre
solución
de
problemas