HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 7410 - Manual (Página 198)

3 Haga clic en Reintentar para volver a intentar la configuración plug and
play. Si no funciona, continúe con el siguiente paso.
4 Compruebe, como se indica a continuación, que el cable USB está bien
conectado:
–
Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo.
– No conecte el cable USB a un teclado ni a un concentrador sin
alimentación.
– Compruebe que el cable mide como máximo 3 metros.
– Si hay varios dispositivos USB conectados al equipo, deberá
desconectar el resto de dispositivos durante la instalación.
5 Continúe con la instalación y reinicie el equipo cuando se le solicite. A
continuación, abra Director HP y compruebe los iconos principales
(Escanear imagen, Escanear documento, Enviar fax y Galería HP).
6 Si no aparecen, desinstale el software y vuelva a instalarlo. Para obtener
más información, consulte
Desinstalación y reinstalación del software .
he recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido
Solución
Intente continuar con la instalación. Si no puede, deténgala, vuelva a iniciarla y
siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Si se produce algún error,
quizá deba desinstalar el software y volver a instalarlo. No se limite a eliminar los
archivos de programa del HP all-in-one del disco duro. Asegúrese de borrarlos
de forma adecuada mediante la utilidad de desinstalación proporcionada en el
grupo de programas del HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte
Desinstalación y reinstalación del software .
Faltan algunos iconos en Director HP
Si no aparecen los iconos principales (Escanear imagen, Escanear
documento, Enviar fax y Galería HP), es posible que la instalación no haya
finalizado.
Solución
Si la instalación ha finalizado, deberá desinstalar y volver a instalar el software.
No se limite a eliminar los archivos de programa del HP all-in-one del disco duro.
Guía del usuario 195
Información
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