HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 7410 - Manual (Página 238)

HP Quick Exchange Service (Japón)
HP Quick Exchange Service
0570-000511
:03-3335 -9800
: 9:00 5:00
10:00 5:00
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Preparación del HP all-in-one para el transporte
Si después de ponerse en contacto con el servicio de asistencia al cliente de HP o con el punto
de venta, se le solicita que envíe el HP all-in-one para su reparación, retire los cartuchos de
impresión y empaquete el HP all-in-one con el material de embalaje original para evitar que se
produzcan daños ulteriores. Se pueden retirar los cartuchos de impresión del HP all-in-one tanto
si éste se enciende como si no. Conserve el cable de alimentación y la plantilla del panel de
control por si fuera necesario sustituir el HP all-in-one.
En esta sección se dan las instrucciones sobre cómo se retiran los cartuchos de impresión de un
HP all-in-one operativo, cómo se retiran los cartuchos de impresión de un HP all-in-one no
operativo y cómo se retira la plantilla del panel de control y se empaqueta el HP all-in-one.
Nota Esta información no es de aplicación para los clientes de Japón. Para obtener
información sobre las opciones del servicio en Japón, consulte
HP Quick Exchange
Service (Japón) .
Retirada de cartuchos de impresión de un HP all-in-one que se enciende
1 Encienda el HP all-in-one.
Consulte
Retirada de cartuchos de impresión de un HP all-in-one que no se enciende si el
dispositivo no se enciende.
2 Abra la puerta de acceso al carro de impresión.
3 Espere hasta que el carro de impresión esté en reposo y en silencio y, a continuación,
retire los cartuchos de impresión de sus ranuras y baje las trabas. Para obtener información
acerca de la extracción de los cartuchos de impresión, consulte la sección
Sustitución de
los cartuchos de impresión .
Guía del usuario 235
Obtención
de
asistencia
técnica
de
HP