HP Impresora multifunción HP serie LaserJet 4345 - Manual (Página 260)

1. Si el papel es rugoso o pesado, abra el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO en el panel
de control. En el submenú CALIDAD DE IMPRESIÓN, seleccione MODOS FUSOR y
elija el tipo de papel que va a usar. Cambie el valor a ALTA1 o ALTA2, para que el
tóner se funda mejor. (consulte
Submenú Calidad de impresión ). También debe
establecer el tipo de papel para la bandeja que esté utilizando. (consulte Impresión por
tipo y tamaño del soporte de impresión (bloqueo de bandejas) ).
2. Si observa que el papel tiene una textura más rugosa en uno de los lados, pruebe a
imprimir en el lado más suave.
3. Pruebe distintos tipos de papel.
4. Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.
(consulte Especificaciones ambientales ).
5. Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las
especificaciones de HP. (consulte Especificaciones de los soportes de impresión ).
6. El MFP necesita mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página de
estado de suministros. (consulte Comprobación de la configuración del MFP ). Si ha
llegado la fecha del mantenimiento, haga un pedido e instale el kit de mantenimiento de
la impresora o el del AAD. (consulte
Realización de mantenimiento preventivo ).
Defectos repetitivos
1. Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
2. Si la distancia entre los defectos es de 38 mm (1,5 pulgadas), 55 mm (2,2 pulgadas) o
94 mm (3,7 pulgadas), puede que deba cambiar el cartucho de impresión. Consulte
Regla para defectos repetitivos .
3. Si la distancia entre los defectos es 47 mm (1,9 pulgadas) o 94 mm (3,7 pulgadas),
debe sustituir uno de los componentes del kit de mantenimiento. Consulte
Mantenimiento preventivo de la impresora .
4. Limpie el interior del MFP e imprima una página limpiadora para limpiar el fusor.
(consulte Limpieza del MFP ).
5. El MFP necesita mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página de
estado de suministros. (consulte Comprobación de la configuración del MFP ). Si ha
llegado la fecha del mantenimiento, haga un pedido e instale el kit de mantenimiento de
la impresora o el del AAD. (consulte
Realización de mantenimiento preventivo ).
Consulte también Imagen repetitiva .
246 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW