Solución de problemas de dispositivos, Desconexión de hosts – HP Sistema de copia de seguridad HP D2D100 Manual del usuario
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Apagado del sistema de copia de seguridad D2D de HP
Si apaga el sistema de copia de seguridad D2D de HP, asegúrese de que no se esté ejecutando ningún
trabajo de copia de seguridad ni de restauración y que no haya ningún trabajo programado durante el
tiempo en el que el sistema de copia de seguridad D2D de HP estará apagado.
Desconexión de hosts
Todos los hosts en los que se ejecutó el Asistente para la instalación se vuelven a conectar
automáticamente a su dispositivo (o dispositivos) cuando el sistema de copia de seguridad D2D de HP
se reinicia. Si desea desconectar de manera permanente un host, debe:
•
Utilizar iSCSI Initiator para deseleccionar la opción Persistent Target, cerrar la sesión en el destino
y quitar la dirección IP. Consulte “
” en la página 45. Si no lo hace así, el
host continuará intentando reconectarse, lo que puede hacer que el sistema sea lento.
•
Utilice la interfaz de gestión Web para editar la información del destino para el dispositivo
que estaba conectado al host. Tal vez desee ponerlo a disposición de otro host o eliminarlo.
Consulte “
Para editar los detalles del dispositivo
Solución de problemas de dispositivos
•
El host no puede conectarse con el dispositivo desde la interfaz de gestión Web
•
La aplicación de copia de seguridad no puede ver el dispositivo.
•
Los trabajos de copia de seguridad son lentos o superan el tiempo.
•
No puedo crear un dispositivo.
•
No puedo ver un dispositivo recién creado.
•
No puedo ver ranuras que acabo de agregar.
•
No puedo eliminar un dispositivo.
•
La copia de seguridad es lenta.
El host no puede conectarse con el dispositivo desde la interfaz de gestión Web
•
Compruebe que haya introducido la dirección IP correcta para el sistema de copia de seguridad
D2D de HP en el explorador del host.
•
Asegúrese de que el host y el sistema de copia de seguridad D2D de HP sigan conectados a
una red que funcione.
• Compruebe el estado de todos los indicadores LED en el sistema de copia de seguridad D2D
de HP. Si no hay conexión de red o si la red no está configurada, el LED de red que se
encuentra en el frente del sistema de copia de seguridad D2D de HP estará apagado. Los
indicadores LED en el conector de red que se encuentra en la parte posterior del sistema de
copia de seguridad D2D de HP también estarán apagados si no hay conexión de red.
• Desde el host, compruebe si puede conectarse a otras direcciones de Internet.
•
Asegúrese de que el host se encuentre en la misma subred que el sistema de copia de seguridad
D2D de HP.
•
Intente conectarse desde otro host que se encuentre en la misma red.
•
Intente hacer PING a la dirección IP del sistema de copia de seguridad D2D de HP. Si el PING
es satisfactorio, existe una comunicación de red entre el host y el D2D de HP. Si el PING no es
satisfactorio, compruebe la red y ajuste los valores de configuración.
Si sigue sin poder ver el sistema de copia de seguridad D2D de HP, utilice la herramienta independiente
Discovery. Discovery se ejecuta como parte del Asistente para la instalación, pero también se instala
como utilidad independiente en el escritorio. Ejecute la herramienta Discovery y compruebe que el
sistema de copia de seguridad D2D de HP aparezca en la lista de dispositivos que se pueden seleccionar.
Utilice la opción Beacon para identificar un sistema de copia de seguridad D2D de HP específico
en la red.
Sistema de copia de seguridad D2D
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