Solución 2: limpieza del cristal del escáner – HP Impresora Todo-en-Uno HP Deskjet F2235 Manual del usuario
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Solución 1: Coloque correctamente el original en el cristal
Solución: Coloque el original con la cara que desea copiar o escanear hacia abajo
en la esquina frontal izquierda del cristal.
Causa: El original no se había colocado correctamente en el cristal.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Limpieza del cristal del escáner
Solución: Limpie el cristal del escáner y asegúrese de que no hay materiales
extraños adheridos.
Para obtener más información, consulte
.
Causa: El cristal del escáner estaba sucio, lo que ha hecho que el producto utilizara
un área de la copia más grande que la del documento.
La impresión aparece ampliada en la página
Solución: Asegúrese de que la configuración de copia se elige correctamente. Si
el problema continúa, puede que se hayan acumulado partículas de suciedad en el
cristal o en el respaldo de la tapa. Esto puede hacer que el producto detecte sólo
parte de la imagen. Apague el producto, desenchufe el cable de alimentación y
después utilice un paño suave para limpiar el cristal y la parte posterior de la tapa de
documentos.
Para obtener más información, véase:
•
Limpieza del respaldo de la tapa
•
Causa: El producto detectó sólo parte de la imagen debido a polvo o a suciedad
en el cristal.
Solución de problemas de copia
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Solución de
problemas