Dell OptiPlex 170L - Manual (Página 139)

Problemas con el vídeo y el monitor
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Si la pantalla aparece vacía
Si resulta difícil leer la pantalla
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NOTA: Consulte la documentación del monitor para conocer los procedimientos de solución de problemas.
Compruebe el indicador de alimentación del monitor. Si el indicador de alimentación no está iluminado, presione firmemente el botón para
asegurarse de que el monitor está encendido. Si el indicador de alimentación está encendido o parpadea, significa que el monitor recibe
alimentación. Si el indicador de alimentación parpadea, presione una tecla del teclado o mueva el ratón.
Compruebe el cable de conexión del monitor. Compruebe el conector para ver si hay patas dobladas o rotas. (Es normal que a muchos
conectores de cables de monitor le falten algunas patas).
Asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona. Pruebe a enchufar otro utensilio o aparato, por ejemplo, una lámpara.
Intercambie los cables de alimentación. Intercambie los cables de alimentación del monitor y del equipo para determinar si el cable de
alimentación es defectuoso.
Pruebe el cable de extensión de vídeo (si se utiliza). Si está utilizando un cable de extensión de vídeo y al quitar el cable se soluciona el
problema, el cable está defectuoso.
Pruebe otro monitor. Si dispone de otro monitor, conéctelo al equipo.
Compruebe los indicadores de diagnóstico. Consulte " Indicadores de diagnóstico ".
Compruebe los valores de configuración del monitor. Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones sobre cómo
ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizando (degauss) el monitor y ejecutando su autoprueba.
Aparte el altavoz de tonos bajos del monitor. Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos bajos, asegúrese de que dicho altavoz
se encuentra como mínimo a 60 cm (2 pies) del equipo o del monitor.
Aleje el monitor de los suministros de energía externos. ventiladores, tubos fluorescentes, lámparas halógenas u otros dispositivos
eléctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla aparezca "temblorosa". Apague los dispositivos que se encuentren cerca para
comprobar si hay interferencias.
Ajuste la configuración de pantalla de Windows® .
En Windows XP
1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y en Control Panel (Panel de control) y, a continuación, seleccione Appearance and Themes
(Apariencia y temas).
2. Haga clic en Display (Pantalla) y, a continuación, en la pestaña Settings (Configuración).
3. Pruebe valores de configuración diferentes para Screen resolution (Resolución de pantalla) y Color quality (Calidad del color).
En Windows 2000:
1. Haga clic sobre el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y, después, haga clic en Control Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Display (Pantalla) y, a continuación, haga clic en la ficha Settings (Configuración).
3. Pruebe valores de configuración diferentes para Screen area (Área de pantalla) o Desktop area (Área de escritorio).
Ejecute los Diagnósticos Dell. Si falla alguna de las pruebas, póngase en contacto con Dell .