Chile, Santiago), Ee.uu – Dell OptiPlex GX100 Manual del usuario
Página 9: México, Colonia granada)

TechFax
sin cargo: 1-800-950-1329
Chile
(Santiago)
NOTA: Los clientes en
Chile llaman a los EE.UU.
para obtener los servicios
de ventas, asistencia a
clientes y asistencia
técnica
Asistencia técnica, atención al cliente y ventas
sin cargo: 1230-020-4823
EE.UU.
(Austin, Texas)
Sistema automatizado para averiguar el estado de un
pedido
sin cargo: 1-800-433-9014
AutoTech (para PCs portátiles y de escritorio)
sin cargo: 1-800-247-9362
Grupo Dell para residencias y pequeñas empresas (para PCs portátiles y de escritorio):
Asistencia técnica a clientes (Números de autorización
para devolución de materiales)
sin cargo: 1-800-624-9896
Asistencia técnica al cliente
(Ventas residenciales por medio de
http://www.dell.com
)
sin cargo: 1-877-576-3355
Servicio al cliente (Números de autorización para
devolución de crédito)
sin cargo: 1-800-624-9897
Cuentas nacionales
(sistemas adquiridos por cuentas nacionales establecidas [tenga a la mano su número de
cuenta], instituciones médicas o revendedores con valor agregado [VAR:added-value resellers]):
Servicio al cliente y asistencia técnica (números de
autorización para devolución de materiales)
sin cargo: 1-800-822-8965
Public Americas International (sistemas adquiridos por agencias gubernamentales [locales, de estado o
federales] o instituciones educativas):
Servicio al cliente y asistencia técnica (números de
autorización para devolución de materiales)
sin cargo: 1-800-234-1490
Ventas Dell
sin cargo: 1-800-289-3355
sin cargo: 1-800-879-3355
Ventas de repuestos
sin cargo: 1-800-357-3355
DellWare™
sin cargo: 1-800-753-7201
Asistencia técnica basada en cuota para equipos de
escritorio y portátiles
sin cargo: 1-800-433-9005
Asistencia técnica para servidores basada en cuota
sin cargo: 1-800-967-0765
Ventas (catálogos)
sin cargo: 1-800-426-5150
Fax
sin cargo: 1-800-727-8320
TechFax
sin cargo: 1-800-950-1329
Servicios Dell para personas sordas, con discapacidad
auditiva o del habla
sin cargo: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Conmutador
512
338-4400
Latinoamérica
NOTA: Los clientes en
Latinoamérica llaman a
los EE.UU. para obtener
los servicios de ventas,
asistencia a clientes y
asistencia técnica.
Asistencia técnica a clientes (Austin, Texas, EE.UU.)
512
728-4093
Servicio al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)
512
728-3619
Fax (Asistencia técnica y Servicio al cliente)
(Austin, Texas, EE.UU.)
512
728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512
728-4397
Ventas por fax (Austin, Texas, EE.UU.)
512
728-4600
728-3772
México
NOTA: Los clientes en
México llaman a los
EE.UU. para acceder al
Sistema automatizado
Sistema automatizado para averiguar el estado de
pedidos (Austin, Texas, EE.UU.)
512
728-0685
AutoTech (asistencia técnica automatizada) (Austin,
Texas, EE.UU.)
512
728-0686
Asistencia técnica al cliente
525
228-7870