Dell Open Manage Print Manager Software Manual del usuario
Página 249

Solución de problemas
249
2017
No se pudo recuperar la
información de grupo desde el
repositorio local.
Advertencia
Detenga e inicie el servicio OMPM en el
equipo donde OMPM está instalado. Para
reiniciar los servicios OMPM, vaya a la
carpeta <Directorio de instalación de
OMPM>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en
RestartServices.bat y seleccione Ejecutar
como administrador. Reintente el acceso al
portal después de 2 o 3 minutos.
2018
Ya existe un grupo con
el mismo nombre.
Advertencia
Cambie el nombre e intente de nuevo.
2019
No se pudo crear o
generar el informe.
Advertencia
Actualice el widget y compruebe si ya existe
un informe personalizado con el mismo
nombre.
2020
No se pudo actualizar el informe. Advertencia
Actualice el widget y compruebe si el
informe personalizado ya fue eliminado por
otro usuario.
2021
No se pudo generar el informe.
Advertencia
Actualice el widget y compruebe si el
informe personalizado ya fue eliminado por
otro usuario.
NOTA:
Si el navegador falla cuando se selecciona la opción Generar informe, habilite el despliegue de
ventanas emergentes en el navegador.
2022
No se pudo recuperar la
información de grupo desde el
repositorio local.
Advertencia
Detenga e inicie el servicio OMPM en el
equipo donde OMPM está instalado. Para
reiniciar los servicios OMPM, vaya a la
carpeta <Directorio de instalación de
OMPM>\Dell Printers\OpenManage\
OMPMv2.0\server. Haga clic derecho en
RestartServices.bat y seleccione Ejecutar
como administrador. Reintente el acceso al
portal después de 2 o 3 minutos.
2023
Ya existe un informe con el
mismo nombre.
Advertencia
Cambie el nombre e intente de nuevo.
2024
No se pudo descargar el archivo. Advertencia
Intente nuevamente.
Código de error
Mensaje de error
Severidad
Solución