HP Photosmart 2613 All-in-One Printer Manual del usuario
Página 218

Para comprobar la dirección IP del DNS
1
Pulse
Configurar
en el panel de control de HP all-in-one.
El
menú Configurar
aparece en la pantalla de gráficos en color.
2
Pulse
8
y, a continuación,
1
.
Se selecciona
Red
y, a continuación,
Ver configuración de la red
.
Aparece el menú
Configuración de la red
.
3
Pulse
1
para seleccionar
Imprimir un informe detallado
.
Se imprime en HP all-in-one la página de configuración de redes.
4
Busque la información sobre el servidor DNS y confirme que la dirección IP
del servidor de nombres de dominio de la red sea correcta.
Consulte a su proveedor de servicios de Internet (ISP) si la dirección DNS es
exacta.
5
Si no es válida, acceda al servidor Web incorporado (EWS) e introduzca la
dirección IP adecuada.
Para especificar información en el EWS
1
Busque la dirección IP del dispositivo en la página de configuración de redes.
2
Introdúzcala en el campo Dirección de un navegador del equipo.
En la ventana del navegador, se abre la página de inicio del EWS.
3
Haga clic en la ficha Conex. en red.
4
Busque en la barra lateral de navegación la información que le interesa
cambiar y especifíquela a continuación.
Para obtener más información, consulte la sección
HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one en la Ayuda de
HP Image Zone.
Solución
El servicio HP Instant Share no responde. El servicio inactivo para tareas de
mantenimiento, los ajustes de proxy no son exactos o uno o varios cables de red
están desconectados.
➔ Pruebe una de estas opciones:
–
Compruebe los ajustes de proxy (consulte el procedimiento siguiente).
–
Compruebe las conexiones de red. Para obtener más información,
consulte la guía de redes que se incluye con HP all-in-one.
–
Vuelva a intentar la tarea más tarde.
Nota
HP all-in-one no admite proxies que requieran autenticación.
Para comprobar los ajustes del proxy
1
Pulse
Configurar
en el panel de control de HP all-in-one.
El
menú Configurar
aparece en la pantalla de gráficos en color.
2
Pulse
8
y, a continuación,
1
.
Se selecciona
Red
y, a continuación,
Ver configuración de la red
.
Aparece el menú
Configuración de la red
.
3
Pulse
1
para seleccionar
Imprimir un informe detallado
.
Se imprime en HP all-in-one la página de configuración de redes.
4
Busque la dirección IP del dispositivo en la página de configuración de redes.
5
Introdúzcala en el campo Dirección de un navegador del equipo.
En la ventana del navegador, se abre la página de inicio del servidor Web
incorporado (EWS).
Guía del usuario
215
Información
sobre
solución
de
problemas