HP Photosmart 2613 All-in-One Printer - Manual (Página 219)

6 Haga clic en la ficha Conex. en red.
7 En Aplicaciones, haga clic en Compartir instant.
8 Compruebe los ajustes del proxy.
9 Si no son correctos, introduzca la información correspondiente en los campos
adecuados del EWS.
Para obtener más información, consulte la guía de redes que se incluye con
HP all-in-one.
Error al conectarse a HP Instant Share. Compruebe dirección DNS
Solución
HP all-in-one no puede conectar al servicio HP Instant Share. A continuación, se
indican los posibles motivos: se desconoce la dirección IP del DNS; no hay
ninguna dirección IP del DNS establecida; o la dirección IP del DNS sólo consta de
ceros.
➔ Compruebe la dirección IP del DNS que utiliza HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte la sección Para comprobar la
dirección IP del DNS .
Error al conectarse a HP Instant Share. Servidor DNS no responde.
Solución
Puede que el servidor DNS no responda, que la red no esté activa o que la
dirección IP del DNS no sea válida.
1
Compruebe la dirección IP del DNS que utiliza HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte la sección
Para comprobar la
dirección IP del DNS .
2 Si la dirección IP del DNS es válida, vuelva a intentar la conexión transcurrido
algún tiempo.
Error al conectarse a HP Instant Share. Compruebe dirección proxy.
Solución
El servidor DNS no identifica la dirección IP que corresponde a la dirección URL
del proxy.
1
Compruebe la información de proxy que utiliza HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte la sección
Para comprobar los ajustes
del proxy .
2 Si la información de proxy es válida, vuelva a intentar la conexión transcurrido
algún tiempo.
Se ha perdido la conexión con el servicio HP Instant Share
Solución
HP all-in-one ha perdido la conexión con el servicio HP Instant Share.
1
Compruebe las conexiones físicas de la red y asegúrese de que está en
funcionamiento.
Para obtener más información, consulte la guía de redes que se incluye con
HP all-in-one.
2 Una vez comprobada la conexión de la red, intente volver a realizar la tarea.
Capítulo 16
216 HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
Información
sobre
solución
de
problemas