HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 9500 Manual del usuario
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294 Capítulo 9 – Solución de problemas
Revisión 1.0
Soportes dañados (arrugas,
abarquillado, pliegues o rasgaduras)
•
Asegúrese de que se cumplen los requisitos
de funcionamiento y ubicación de la
impresora.
•
Asegúrese de utilizar soportes compatibles.
•
Asegúrese de que el soporte se ha cargado
correctamente.
•
Asegúrese de que el tipo y tamaño de soporte
para la bandeja se ha establecido
correctamente en el panel de control, según el
soporte que esté utilizando.
•
Asegúrese de que el soporte que está
utilizando no tiene arrugas o hendiduras
ocasionadas por un manejo inadecuado y de
que no está manchado con huellas visibles o
con otras sustancias extrañas.
•
Si desea utilizar soportes pesados, imprima
desde la bandeja 1 hacia la bandeja de salida
izquierda.
•
Asegúrese de que los siguientes consumibles
están asentados correctamente:
–
fusor
–
rodillo de transferencia de imágenes
•
Inspeccione las áreas del atasco y extraiga
cualquier soporte atascado o rasgado que no
se haya detectado.
Manchas o tóner disperso
•
Asegúrese de que se cumplen los
requisitos de funcionamiento y
ubicación de la impresora.
•
Asegúrese de utilizar soportes
compatibles.
•
Asegúrese de que el tipo y tamaño
de soporte para la bandeja se ha
establecido correctamente en el
panel de control, según el soporte
que esté utilizando.
•
Calibre la impresora.
•
Asegúrese de que el rodillo de
transferencia se ha asentado
correctamente.
•
Imprima las Páginas de solución
de problemas de calidad de
impresión (consulte “Páginas de
solución de problemas de calidad
de impresión” en la página 296) y
siga el procedimiento de
diagnóstico que aparece en la
primera página para aislar el
defecto en un componente
concreto.