HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 9500 Manual del usuario
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312 Capítulo 9 – Solución de problemas
Revisión 1.0
La impresión se
detiene en mitad del
trabajo.
•
Compruebe el visor del panel de control para ver si hay algún mensaje de error.
•
Si está trabajando en red, asegúrese de que el equipo está configurado correctamente y
que no hay ningún problema de red (consulte con el administrador de la red).
•
Compruebe que el voltaje de la línea es estable y cumple con las especificaciones del MFP.
Apague el MFP y vuelva a encenderlo.
•
Consulte la configuración de tiempo de espera del programa de red. Puede que necesite
utilizar un valor mayor.
•
Si pretende copiar un archivo en el MFP desde la línea de comandos de MS-DOS, utilice el
comando de copia
COPY [nombre de archivo] LPTn /B
(donde
n
es el número de
puerto del MFP, como por ejemplo, LPT1).
Nota
Para enviar la página a la bandeja de salida, puede que tenga que enviar un comando de
alimentación de papel desde el equipo.
EL MFP imprime en
una sola cara del
soporte en lugar de en
ambas caras.
Asegúrese de que la opción de impresión en ambas caras del soporte (dúplex) está
configurada en el controlador de impresora.
Problema
Solución