Aparece el mensaje el fax no responde, Atasco de papel en alim. documentos, Aparece el mensaje almac. de fax lleno – HP Impresora Multifunción en color HP LaserJet Pro CM1415fnw Manual del usuario
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Aparece el mensaje El fax no responde.
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Pruebe a enviar de nuevo el fax.
●
Llame al destinatario para confirmar que el equipo de fax está encendido y preparado.
●
Compruebe que está marcando el número de fax correcto.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la toma de pared, conecte un teléfono e intente
realizar una llamada de voz.
●
Conecte el cable de teléfono del producto en una toma de otra línea de teléfono.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Asegúrese de que el cable de teléfono de la toma de la pared está conectado al puerto de la
línea
.
●
Compruebe la línea telefónica utilizando la opción
Eje. prueba fax
del menú
Servicio
del panel
de control.
a.
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú
Servicio
.
c.
Abra el menú
Servicio de fax
.
d.
Seleccione el elemento
Eje. prueba fax
.
●
Si el error persiste, póngase en contacto con HP. Consulte la sección
o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del producto.
Atasco de papel en alim. documentos
●
Compruebe que el papel cumple los requisitos de tamaño del producto. El producto no admite el
envío por fax de páginas de más de 381 mm .
●
Copie o imprima el original en papel de tamaño carta, A4 o legal y vuelva a enviar el fax.
Aparece el mensaje Almac. de fax lleno.
●
Apague el producto y vuelva a encenderlo.
●
Imprima los faxes almacenados que no haya impreso.
a.
Toque el botón
Fax
y, a continuación, toque el botón
Menú Fax
.
b.
Abra el menú
Opciones de recepción
.
c.
Seleccione el elemento
Imp. faxes privados
.
d.
Indique la contraseña cuando el producto se lo solicite.
●
Elimine faxes almacenados de la memoria.
a.
En la pantalla de inicio, toque el botón Configurar .
b.
Abra el menú
Servicio
.
ESWW
Resolver problemas de fax 171