HP Impresora multifunción HP LaserJet serie M4345 - Manual (Página 190)

Síntoma Comprobación Posibles causas Posibles soluciones
¿La función Fax está configurada
correctamente pero no puede
enviar faxes?
Deberá utilizar el cable telefónico
suministrado con el dispositivo.
Es posible que el cable telefónico
no esté conectado de forma
segura o que la línea telefónica
no funcione.
Es posible que haya conectado el
dispositivo a una línea telefónica
digital en lugar de a una línea
telefónica analógica. El
accesorio de fax requiere una
línea telefónica analógica.
Consulte Solución de problemas
de fax .
1. Utilice siempre el cable
telefónico suministrado con
el dispositivo.
2. Pruebe la línea telefónica
conectando un teléfono a la
misma y realizando una
llamada.
3. Asegúrese de conectar el
dispositivo a una línea
telefónica analógica.
¿La función Fax está configurada
correctamente pero no puede
recibir faxes?
Es posible que un dispositivo de
protección contra sobrecargas o
un fraccionador de líneas estén
interfiriendo con los faxes
entrantes.
Es posible que un contestador
automático o un sistema de
correo de voz estén
interceptando la transmisión de
fax entrante.
Consulte Solución de problemas
de fax .
1. No utilice fraccionadores de
líneas ni dispositivos de
protección contra
sobrecargas.
2. Desconecte el contestador
automático o el sistema de
correo de voz.
3. Ajuste el número de tonos
de respuesta del accesorio
de fax en un valor inferior.
Consulte
Menú
Configuración inicial .
4. Asegúrese de que el
dispositivo está conectado
a una línea telefónica
analógica dedicada. No
utilice una línea secundaria.
176 Capítulo 11 Solución de problemas ESWW