Solución de problemas al enviar faxes, Aparece un mensaje de error en el panel de control, Aparece el mensaje error de comunicación – HP Impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M521 Manual del usuario
Página 222
Sólo debe cambiar la configuración si tiene problemas al enviar o recibir un fax desde un dispositivo en
concreto. La reducción de la velocidad del fax puede resultar útil cuando intenta enviar o recibir un fax
de otro continente o mediante una conexión telefónica por satélite.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
2.
Toque el menú
Configurar fax
.
3.
Toque el menú
Config. avanzada
.
4.
Desplácese hasta el botón
Velocidad de fax
y tóquelo; a continuación, toque el ajuste de velocidad
que desee utilizar.
Solución de problemas al enviar faxes
●
Aparece un mensaje de error en el panel de control
●
El panel de control muestra el mensaje Preparado pero no intenta enviar el fax
●
El panel de control muestra el mensaje "Almacenando página 1", pero no avanza después del
●
Se reciben faxes, pero no se pueden enviar
●
El producto está protegido por contraseña
●
No se pueden utilizar las funciones de fax desde el panel de control
●
No se pueden utilizar los marcados rápidos
●
No se pueden utilizar los marcados de grupo
●
Se recibe un mensaje de error grabado por la compañía telefónica al intentar enviar un fax
●
No se puede enviar un fax cuando hay un teléfono conectado al producto
Aparece un mensaje de error en el panel de control
Aparece el mensaje Error de comunicación
●
Deje que el producto vuelva a intentar el envío del fax. El reenvío reduce temporalmente la velocidad
del fax.
●
Desconecte el cable de teléfono del producto de la pared, conecte un teléfono a la toma telefónica
de la pared e intente hacer una llamada. Conecte el cable de teléfono del producto en la toma de
otra línea de teléfono.
●
Pruebe con un cable de teléfono diferente.
●
Desde el panel de control, cambie la opción
Velocidad de fax
a
Media (V.17)
o
Lenta (V.29)
.
a. En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Configurar .
b. Abra el menú
Configurar fax
.
208
Capítulo 9 Solución de problemas
ESWW