HP Impresora multifunción HP LaserJet Pro serie M521 Manual del usuario
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4.
Asegúrese de que no tiene demasiados dispositivos USB que tomen la alimentación en cadena.
Desconecte todos los dispositivos de la cadena y, a continuación, conecte el cable directamente al
puerto USB del equipo.
5.
Compruebe si hay más de dos concentradores USB sin alimentación conectados en una fila de la
cadena. Desconecte todos los dispositivos de la cadena y, a continuación, conecte el cable
directamente al puerto USB del equipo.
NOTA:
El teclado iMac es un concentrador USB sin alimentación.
Al usar una conexión USB, utiliza un controlador de impresión
genérico.
Si ha conectado el cable USB antes de haber instalado el software, puede que esté utilizando un
controlador de impresión genérico en lugar del controlador específico para este producto.
1.
Elimine el controlador de impresión genérico.
2.
Vuelva a instalar el software del CD del producto. No conecte el cable USB hasta que el programa
de instalación del software así se lo solicite.
3.
Si hay instaladas varias impresoras, asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el
menú desplegable Formato para del cuadro de diálogo Imprimir.
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Capítulo 9 Solución de problemas
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