HP Impresora de formato ancho HP Officejet 7110 ePrinter - H812a - Manual (Página 74)

NOTA: Si no se apaga correctamente la impresora, pueden ocurrir problemas de calidad de
impresión como páginas en blanco o parciales. La limpieza del cabezal de impresión puede
resolver estos problemas, pero se pueden prevenir si se apaga la impresora correctamente.
Siempre apague la impresora pulsando el botón (Consumo ) ubicado en la impresora. Espere
hasta que la luz de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentación o de
apagar un interruptor de corriente.
Compruebe la configuración del papel
● Asegúrese de seleccionar los parámetros correctos de calidad de impresión en el controlador de
la impresora para el papel cargado en las bandejas.
● Asegúrese de que la configuración de página en el controlador de la impresora coincida con el
tamaño de página de los papeles cargados en la bandeja.
Se recoge más de una página
● Para obtener más información, consulte Solución de problemas relacionados con la
alimentación del papel en la página 68.
El archivo contiene una página en blanco
● Compruebe si el archivo contiene alguna página en blanco.
Algo falta en la página o no está correcto
Revise la página de diagnóstico de calidad de impresión
● Imprima una página de Diagnóstico de calidad de impresión para ayudarle a decidir si es
necesario realizar algunos servicios de mantenimiento, para mejorar la calidad de las
impresiones. Para obtener más información, consulte Solución de problemas de calidad de
impresión en la página 63.
Revise la configuración de los márgenes
● Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área imprimible de
la impresora. Para obtener más información, consulte Configuración de márgenes mínimos
en la página 114.
SUGERENCIA: Si los márgenes superior e inferior del documento son menores que 16 mm
(0,63 pulgadas), es posible que la impresión del documento no se realice correctamente.
Revise la configuración de impresión del color
● Asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no está seleccionada en el controlador
de la impresora.
Verifique la ubicación de la impresora y la longitud del cable USB
● Los campos electromagnéticos altos (como los generados por los cables USB) pueden provocar
a veces ligeras distorsiones en las copias impresas. Aleje la impresora de la fuente de campos
electromagnéticos. Asimismo, se recomienda utilizar un cable USB de menos de 3 metros (9,8
pies) para minimizar los efectos de estos campos electromagnéticos.
Compruebe el tamaño del papel
● Asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado coincide con el tamaño del papel cargado.
ESWW Solución de problemas de impresora 61