HP Impresora HP Color LaserJet serie 5550 - Manual (Página 252)

Causa Solución
No se ha seleccionado el sustrato de tamaño
correcto para la bandeja 1 en el panel de control
de la impresora. Seleccione el sustrato de tamaño correcto para
la bandeja 1 en el panel de control.
El tamaño del sustrato no está configurado de
manera correcta para la bandeja de entrada. Imprima una página de configuración o emplee
el panel de control para establecer el tamaño de
sustrato con el que está configurada la bandeja.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel. Compruebe que las guías posteriores y de
ancho de sustrato estén en contacto con el papel.
El conmutador PERSONALIZADO/ESTÁNDAR
de la bandeja no está en la posición correcta. Asegúrese de que el conmutador está colocado
correctamente, de manera que se ajuste al
tamaño de sustrato.
La impresora extrae el papel de la bandeja equivocada
Causa Solución
Está utilizando un controlador para una
impresora diferente. Para obtener más
información sobre el acceso a los controladores
de la impresora, consulte
Acceso a los
controladores de impresora .
Utilice un controlador para esta impresora.
La bandeja especificada está vacía. Coloque los sustratos en la bandeja especificada.
El comportamiento de la bandeja para la
bandeja solicitada se ha establecido como
PRIMERA en el submenú configuración del
sistema ubicado en el menú configurar
dispositivo. Cambie los valores por EXCLUSIVAMENTE.
El tamaño del sustrato no está configurado de
manera correcta para la bandeja de entrada. Imprima una página de configuración o emplee
el panel de control para establecer el tamaño de
sustrato con el que está configurada la bandeja.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel. Compruebe que las guías estén en contacto con
el papel.
El conmutador PERSONALIZADO/ESTÁNDAR
de la bandeja no está en la posición correcta. Asegúrese de que el conmutador está colocado
correctamente, de manera que se ajuste al
tamaño de sustrato.
El valor USAR BANDEJA SOLICITADA del
panel de control de la impresora se ha
establecido en EXCLUSIVAMENTE y la bandeja
solicitada está vacía. La impresora no utilizará
otra bandeja. Ponga papel en la bandeja solicitada
o bien
cambie la configuración de EXCLUSIVAMENTE
a PRIMERA en el menú de configuración. Esto
permitirá a la impresora utilizar el papel de otras
bandejas si no hay papel cargado en la bandeja
especificada.
La impresora toma papel de tamaño incorrecto (continúa)
238 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW