HP Officejet J5740 Multifunción - Manual (Página 199)

Si aún tiene problemas con el envío y recepción de faxes, configure el Velocidad de
fax a una velocidad más lenta, como Media o Lenta.
Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control
1. Pulse Configuración.
2. Pulse 5 y, a continuación, 6.
Se selecciona Config. avanzada fax y, a continuación, Modo de corrección de
errores.
3. Pulse para seleccionar Activado o Desactivado.
4. Pulse Aceptar.
Para establecer la velocidad de fax desde el panel de control
1. Pulse Configuración.
2. Pulse 5 y luego 7.
Esto selecciona Config. avanzada fax y luego Velocidad de fax.
3. Pulse para seleccionar una de las siguientes opciones y, a continuación, pulse
Aceptar.
Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax
Rápida v.34 (33600 baudios)
Media v.17 (14400 baudios)
Lenta v.29 (9600 baudios)
Causa: Es posible que se esté utilizando otro equipo conectado a la misma línea
de teléfono que el HP All-in-One.
Solución: Asegúrese de que los teléfonos supletorios (teléfonos que comparten la
línea telefónica pero que no están conectados con el HP All-in-One) u otros equipos,
no están en uso ni descolgados. Por ejemplo, no se puede utilizar el HP All-in-One
para enviar faxes si un teléfono supletorio está descolgado o si se está usando el
módem de llamada del equipo para enviar mensajes de correo electrónico o acceder
a Internet.
Causa: El HP All-in-One comparte la línea telefónica con un servicio de línea DSL
pero no se ha conectado ningún filtro DSL.
Solución: Si utiliza un servicio de línea DSL, asegúrese de que cuenta con un
filtro DSL conectado o no podrá enviar faxes. El servicio DSL envía a la línea
telefónica una señal digital que puede interferir con HP All-in-One, impidiendo que
HP All-in-One envíe o reciba faxes. El filtro DSL elimina la señal digital y permite que
el HP All-in-One establezca la comunicación correctamente con la línea telefónica.
Para comprobar si ya tiene un filtro instalado, escuche la línea telefónica o el tono
de llamada. Si escucha ruido o estática en la línea, probablemente no tiene un filtro
DSL instalado, o puede que se haya instalado de forma incorrecta. Solicite un filtro
DSL a su proveedor de DSL. Si ya tiene un filtro DSL, asegúrese de que está
conectado correctamente.
Solución de problemas de fax 197