Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17779 - Manual (Página 321)

Solución de problemas
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127 12-25
Guía del usuario
No se puede importar el documento escaneado al PC
Síntomas Causas y acciones
No se encuentra el escáner SÍ Causa La impresora no está encendida.
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente. Acción Encienda la máquina.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado del PC.
Acción Conecte el cable de red al PC.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El cable de red está desconectado de la máquina.
Acción Conecte el cable de red en la máquina.
Para obtener más información sobre las opciones de la
red, consulte la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa El puerto Salutation no está activado.
Acción Active el puerto Salutation.
Para obtener más información sobre las opciones de la
red, consulte la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa La conexión de red entre el PC y la máquina no es
normal.
Acción Verifíquelo con el administrador del sistema.
No se puede abrir el buzón SÍ Causa No se ha creado ningún buzón.
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente. Acción Cree un buzón.
Consulte la sección “Local Disk/Mailbox” (Disco local/
Buzón) en la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa Se ha olvidado la clave del buzón.
Acción No se puede verificar la clave. Establezca la clave con el
valor No y, a continuación, restaure la clave de nuevo.
Consulte la sección “Local Disk/Mailbox” (Disco local/
Buzón) en la System Administration Guide (guía de
administración del sistema).