11 mantenimiento -1, 12 solución de problemas -1 – Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17779 Manual del usuario
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Índice
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
v
Guía del usuario
Comprobación del estado de los consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Manejo de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Almacenamiento de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Solicitud de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-2
Sustitución de los cartuchos de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-3
Sustitución del recipiente de residuos de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-5
Sustitución del cartucho de grapas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-8
Sustitución del contenedor de restos de grapas en la acabadora
estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11-9
Sustitución del cartucho de grapas del realizador de folletos . . . . . . . . . . .11-11
Vaciado del recipiente de recortes de perforación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-12
Limpieza de la parte exterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11-14
Limpieza de la cubierta de documentos y del cristal de exposición . . . . .11-15
Limpieza de los rodillos del alimentador de documentos . . . . . . . . . . . . . . .11-18
12 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
Procedimientos iniciales para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-1
Solución de problemas de la máquina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-3
Problemas de calidad de imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12-8
Solución de problemas de copia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-14
No se puede copiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-14
El resultado de la copia no es el esperado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-15
No se puede imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-20
El resultado de la impresión no es el esperado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-22
No se puede escanear en la máquina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-24
No se puede importar el documento escaneado al PC . . . . . . . . . . . . . . . . .12-25
No se puede enviar el documento escaneado por la red (FTP/SMB) . . . .12-26
Problemas al enviar correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-27
No se ha obtenido la imagen esperada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-27
Atascos de papel en las bandejas 1-4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-48
Atascos de papel en la unidad de transporte 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-49
Atascos de papel en el módulo dúplex 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-50
Atascos de papel en la bandeja 5 (especial) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-52
Atascos de papel en las bandejas 6 y 7 (bandeja del alimentador de
alta capacidad) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-53
Atascos de papel en la bandeja 6 (alimentador de alta capacidad
para tamaños grandes de 1 bandeja) opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-54
Atascos de papel en la bandeja 8 (intercalador posproceso) . . . . . . . . . . .12-55
Atascos de papel en la cubierta inferior izquierda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-56
Atascos de papel en el interior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12-57
- 4112-4127 ST con integrated Copy-Print Server-17747 4112-4127 ST con Xerox EX Print Server powered by Fiery-17451 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17473 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-18173 4112-4127 ST con integrated Copy-Print Server-17441 4112-4127 ST con Xerox EX Print Server powered by Fiery-17757 4112-4127 ST con integrated Copy-Print Server-18141 4112-4127 ST con Xerox EX Print Server powered by Fiery-18151