Xerox 4112-4127 ST con Xerox FreeFlow Print Server and DocuSP-17779 Manual del usuario
Página 322

Solución de problemas
12-26
Copiadora/Impresora Xerox 4112/4127
Guía del usuario
No se puede enviar el documento escaneado por la red (FTP/SMB)
El escáner no puede
escanear datos debido a un
error de transmisión de
TWAIN
SÍ
Causa
El controlador de escaneado no está instalado.
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
Acción
Instale el controlador de escaneado.
La operación se detiene
durante el escaneado
SÍ
Causa
¿El tamaño del archivo es demasiado grande?
Acción
Reduzca la resolución o elija un formato de archivo de
salida comprimida, y repita la operación de escaneado.
Consulte Prefijados de escaneado en la página 3-4 o
Resolución en la página 3-13.
Síntomas
Causas y acciones
No se puede reenviar por la
red
SÍ
Causa
¿Se ha especificado correctamente el servidor?
Acción
Verifique el servidor especificado.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
¿Se ha especificado correctamente la ubicación de
almacenamiento?
Acción
Verifique la ubicación de almacenamiento.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
Cuando se utiliza SMB, ¿se ha introducido correctamente
el Nombre compartido?
Acción
Verifique el Nombre compartido.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
Cuando se utiliza SMB (formato UNC), ¿se ha introducido
correctamente la ubicación de almacenamiento?
Acción
Verifique la ubicación de almacenamiento.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
¿Se ha introducido correctamente el nombre de
conexión?
Acción
Verifique el nombre de conexión.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la causa/
acción siguiente.
Causa
¿Se ha especificado correctamente la clave?
Acción
Verifique la clave.
Síntomas
Causas y acciones
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