Solución de problemas de tarjetas de expansión, Solución de problemas de la batería – Dell Precision 620 Manual del usuario
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Si su equipo se ha caído o se ha dañado, debe revisarlo para verificar que esté funcionando correctamente. Si un dispositivo externo conectado
a su equipo se ha caído o se ha dañado, póngase en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener instrucciones o consulte "
Obtención
de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica de Dell. Para solucionar los problemas de un equipo dañado,
realice los pasos siguientes:
1.
Apague el equipo, incluidos todos los dispositivos periféricos conectados, y desconecte todos los cables de corriente alterna de sus
enchufes eléctricos. Asimismo, desconecte del equipo los cables telefónicos o de telecomunicaciones.
2.
Desmonte la cubierta del equipo
.
3.
Verifique las conexiones de las tarjetas de expansión en el equipo.
4.
Compruebe la unidad de disco/cinta, la unidad de disco duro y todas las demás conexiones internas para comprobar que todos los cables
estén debidamente conectados y que todos los componentes estén correctamente asentados en sus conectores y zócalos.
5.
Monte la cubierta del equipo
, vuelva a conectar el sistema a un enchufe eléctrico y vuelva a conectar los cables de teléfono o de
telecomunicación.
6. Introduzca el Dell Precision ResourceCD en la unidad de CD-ROM y reinicie el sistema.
7. Ejecute el grupo de pruebas de System Board Devices (Dispositivos de la placa base) de los
Diagnósticos Dell
.
Si las pruebas finalizan satisfactoriamente, su equipo está funcionando en forma adecuada. Si falla alguna de las pruebas, consulte
"
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de la batería
Si aparece un mensaje de error que indica un problema con la batería o si el programa
Configuración del sistema
pierde la información de
configuración cuando se apaga el equipo, es posible que la batería esté defectuosa.
Para solucionar los problemas de la batería, realice los pasos siguientes:
1.
Apague el equipo, incluidos todos los dispositivos periféricos conectados, y desconecte todos los cables de corriente alterna de sus
enchufes eléctricos. Asimismo, desconecte del equipo los cables telefónicos o de telecomunicaciones.
2.
Desmonte la cubierta del equipo
.
3.
Reasiente la batería en su zócalo.
La batería es del espesor de una moneda y cabe dentro de un zócalo en la placa base.
4.
Vuelva a colocar la cubierta del equipo
y vuelva a iniciar el sistema.
5.
Si el problema no se resuelve, reemplace la batería.
Su sistema Dell utiliza una batería de celda de espesor de una moneda CR2032 de 3 V.
Si aun no se resuelve el problema, puede que esté fallada la placa base. Consulte "
Obtención de ayuda
" para obtener instrucciones sobre cómo
solicitar asistencia técnica.
Solución de problemas de tarjetas de expansión
NOTA: Antes de desconectar cualquier periférico del sistema o de desmontar un componente de la placa base, cerciórese que se ha
apagado el LED de alimentación en espera de la placa base. Para conocer la ubicación de este LED, consulte la
Figura 1
de
"Instalación de opciones en la placa base".
PRECAUCIÓN: Antes de desmontar la cubierta del equipo, consulte "
La seguridad es lo primero; para usted y para su
PRECAUCIÓN: Una batería nueva puede explotar si la instala en forma incorrecta. Reemplace la batería únicamente con otra
del mismo tipo o su equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las
instrucciones del fabricante.
NOTA: Antes de desconectar cualquier periférico del sistema o de desmontar un componente de la placa base, cerciórese que se ha
apagado el LED de alimentación en espera de la placa base. Para conocer la ubicación de este LED, consulte la
Figura 1
de
"Instalación de opciones en la placa base".
PRECAUCIÓN: Antes de desmontar la cubierta del equipo, consulte "